فكرة العقد السنوي بسيطة: بدلاً من انتظار العطل ثم دفع تكلفة إصلاح طارئة، تدفع مبلغاً منتظماً أصغر وتستقبل صيانة وقائية تمنع معظم هذه الأعطال.
🛡️ ضمان ٩٠ يوم على قطع الغيار|✅ قطع غيار أصلية معتمدة|⭐ تقييم ٤.٩ من +٣٢٠ عميل|🔧 خبرة +٨ سنوات في المنطقة
جدول الزيارات المُوصى به حسب المدينة
أبها: فبراير (قبل الغبار) — مايو (بداية الصيف) — سبتمبر (نهاية الصيف) — ديسمبر (قبل الشتاء). خميس مشيط: مارس — يونيو — أغسطس — أكتوبر. جازان: فبراير — أبريل — يوليو — أكتوبر (الرطوبة تستدعي تواتراً أعلى في الصيف).
ماذا يشمل العقد السنوي؟
٤ زيارات صيانة منتظمة مُجدولة
تنظيف الفلاتر والملفات في كل زيارة
فحص وشحن الغاز إذا احتاج (شامل في بعض العقود)
تنظيف مصرف الكوندنسيت ومعالجة الطحالب
فحص الكابيتاتور والأسلاك الكهربائية
أولوية في خدمة الطوارئ (الاستجابة أسرع)
خصم ٢٠٪ على قطع الغيار خلال فترة العقد
تقرير حالة شامل بعد كل زيارة
نوع العقد
مناسب لـ
السعر التقريبي
أساسي — جهاز واحد
غرفة أو مكتب
٤٥٠-٦٠٠ ريال/سنة
منزل — ٣-٥ أجهزة
منزل متوسط
١٢٠٠-١٨٠٠ ريال/سنة
فيلا — ٦+ أجهزة
فيلا أو منزل كبير
٢٠٠٠-٣٥٠٠ ريال/سنة
تجاري — مكتب/محل
بيئة أعمال
حسب الحجم — تقييم مجاني
أسئلة شائعة
هل يمكن تخصيص العقد لجدول مختلف؟
نعم، نُصمم العقد حسب احتياجاتك ومناخ مدينتك. بعض العملاء يفضلون ٣ زيارات في الصيف وزيارة واحدة في الشتاء.
ماذا يحدث إذا تعطل المكيف بين زيارات العقد؟
أصحاب العقود لهم أولوية في الاستجابة — نصل أسرع من العملاء العاديين. بعض الإصلاحات مشمولة في العقد حسب نوعه.
هل العقد قابل للتجديد التلقائي؟
نُرسل إشعاراً قبل ٣٠ يوماً من انتهاء العقد. التجديد يمنح خصماً إضافياً.
لماذا التكلفة الإجمالية أقل مع العقد السنوي
الحساب بسيط: صيانة منزل به ٤ مكيفات بدون عقد تعني ٤ مكالمات سنوية، كل مكالمة ٢٠٠-٣٠٠ ريال، بالإضافة إلى أي إصلاح طارئ. مع العقد، السعر الإجمالي أقل والخدمة مُضمَّنة. الفارق الحقيقي هو في الإصلاحات التي يمنعها العقد: كابيتاتور يُكشف ضعفه في الصيانة الوقائية يكلف ٨٠-١٢٠ ريال. كابيتاتور ينفجر في يوليو يُوقف الجهاز ويحتاج زيارة طارئة بتكلفة مضاعفة. الصيانة الوقائية دائماً أرخص من العلاجية.
كيف نُصمم العقد حسب مناخ مدينتك
الجدول الزمني للزيارات الأربع ليس عشوائياً — هو مُحسَّب حسب المناخ. أبها: فبراير (بعد الشتاء قبل الغبار) — مايو (قبل الصيف) — سبتمبر (بعد ذروة الصيف) — ديسمبر (إعداد للشتاء). خميس مشيط: مارس — يونيو — أغسطس — أكتوبر (الصيف أشد وأطول، زيارة إضافية في قلبه). جازان: فبراير — أبريل — يوليو — أكتوبر (الرطوبة العالية تستدعي انتظاماً أعلى في الصيف). العميل يختار مدينته وجدوله يُعدَّل تلقائياً.
الأولوية في الطوارئ — كيف تعمل عملياً
عند الاتصال بنا في حالة طارئة، يُسأل المتصل أولاً هل لديه عقد صيانة. أصحاب العقود يذهبون للطابور الأمامي. في أيام الذروة كيوليو وأغسطس حين تكون قائمة الانتظار ٨-١٢ ساعة للعملاء العاديين، صاحب العقد يحصل على موعد خلال ٢-٤ ساعات. هذه الأولوية وحدها تستحق قيمة العقد في موسم الذروة.
ماذا يحدث إذا فشل المكيف بشكل كامل خلال فترة العقد
العقد السنوي لا يُغطي التلف الكلي للضاغط أو أعطال قطع الغيار الكبيرة — وهذا واضح في شروطه. ما يُغطيه هو: الكشف المبكر على هذه الأعطال قبل أن تتفاقم، وخصم ٢٠-٢٥٪ على تكلفة قطع الغيار إذا احتجت للإصلاح. الشفافية في شروط العقد مهمة — نحرص على أن يعرف كل عميل بالضبط ما المشمول وما غير المشمول.